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工作職責(zé)：
1.按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程對出險案件進(jìn)行查勘定損，負(fù)責(zé)小額案件的快速處理工作；
2.核實事故經(jīng)過及真實性，快速、準(zhǔn)確、合理地核定保險事故損失，編制查勘報告，對風(fēng)險案件進(jìn)行上報；
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場施救任務(wù)以及其他服務(wù)項目的實施,記錄并處理客戶提出的意見；
4.負(fù)責(zé)查勘定損環(huán)節(jié)的客戶信息、資料收集和維護(hù)，并將資料及時移交給其他相關(guān)的工作人員；
5.指引客戶后續(xù)索賠流程，妥善解答和受理客戶咨詢與投訴。 7.負(fù)責(zé)非車險標(biāo)準(zhǔn)案件的現(xiàn)場查勘和單證收集工作；
8.負(fù)責(zé)對非車險標(biāo)準(zhǔn)案件的損失進(jìn)行初次核定及立案；
9.負(fù)責(zé)非車險標(biāo)準(zhǔn)案件理賠方案制定、客戶溝通及調(diào)解；
10.負(fù)責(zé)非車險標(biāo)準(zhǔn)案件殘值處理和損余回收；
11.負(fù)責(zé)對非車險標(biāo)準(zhǔn)案件第三方合作機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行過程監(jiān)控。
任職資格：
1、全日制本科及以上；
2、汽車維修、車輛工程、機(jī)械工程、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先；文體類專業(yè)除外；
3、具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神等；
4、持有C1駕照。

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