亚洲国产精品无码久久98_免费毛片手机在线播放_japanese日本熟妇另类_国产最新精品精品视频_国语对白嫖老妇胖老太_最新中文字幕第一页_一级毛片免费高清在线视频_亚洲欧美日韩一区_在线观看片免费人成视频无码_亚洲成人日韩中文

崗位職責:
1.租戶管理
(1)建立并維護與租戶的良好關系，定期與租戶溝通交流，收集意見和建議，及時反饋并協調解決租戶
的問題。
(2)負責租賃合同的跟進與執行，包括租金、管理費等費用的催繳，確保租戶按時足額支付相關費用。
(3)審核租戶的裝修方案，監督裝修過程，確保裝修符合購物中心的規定與要求。
(4)協助招商部門進行租戶的調整和優化，評估租戶經營業績，對于業績不佳或不符合購物中心定位的
租戶提出整改或汰換建議。
2.現場運營管理
(1)保障購物中心的整體環境，監督清潔、綠化、安保等外包服務團隊的工作質量，確保公共區域整
潔、安全、有序。
(2)負責購物中心內設施設備的日常巡檢，發現問題及時聯系維修人員處理，確保設施設備正常運行，
如電梯、空調、照明等。
(3)管理購物中心內的商品陳列和店鋪形象，督促各店鋪保持良好的陳列展示和店面形象，符合購物中
心的整體風格。
(4)規范店鋪的營業時間，確保租戶按照規定時間營業和閉店，特殊情況及時協調處理。
3.銷售管理與數據分析
(1)關注各店鋪的銷售業績，收集、分析銷售數據，對比同期數據、預算目標等，為租戶提供銷售分析
報告和改進建議。
(2)根據銷售數據和市場動態，協同租戶制定促銷活動計劃，提升店鋪銷售額，同時提高購物中心的整
體營收。
(3)定期向上級匯報銷售業績情況和運營指標完成進度，為管理層的決策提供數據支持。
4.顧客服務
(1)及時處理顧客的投訴和建議，跟進處理結果，確保顧客滿意度。
(2)監督并提升一線客服人員的服務質量，定期組織培訓和考核，樹立良好的服務形象。
(3)關注顧客流量和行為習慣，收集顧客反饋，為購物中心的布局優化、品牌引進等提供依據。
5.活動與推廣
(1)協助市場部門開展購物中心的營銷活動，如節日慶典、主題活動等，負責活動現場的組織和協調。
(2)協調租戶參與購物中心的統一促銷活動，溝通活動細節，確保活動的順利開展。
(3)利用社交媒體、會員系統等渠道，配合市場部門進行購物中心的推廣，增加購物中心的知名度和美
譽度。
崗位要求:
1.要求大專及以上學歷，專業最好是商業管理、市場營銷、工商管理等相關領域，這些專業知識有助于理
解商業運營的原理和市場規律。
2.有2-3年的商業運營或零售管理相關經驗。有在購物中心、百貨購物中心等商業環境的工作經歷最佳，
這樣能熟悉購物中心的日常運營流程，包括租戶管理、現場管理等各個環節。
3.具備良好的溝通能力，能夠與租戶、顧客、內部團隊(如市場部、物業部等)進行有效的溝通;
4.熟練使用辦公軟件，如Excel用于銷售數據分析，Word用于撰寫報告和文檔，PowerPoint用于制作工作
匯報等。
5.有較強的組織協調能力，能夠有效組織購物中心內的促銷活動、店鋪調整等工作。
6.擁有基本的數據分析能力，會收集、整理店鋪銷售數據等信息，通過數據分析發現問題、制定策略。
7.要有高度的責任心，因為營運主管的工作涉及購物中心運營的諸多關鍵環節，任何疏忽都可能影響購物
中心形象和業績。
8.具備較強的應變能力，在遇到顧客投訴、租戶突發問題等緊急情況時能夠迅速做出反應，妥善解決問題。
9.需要有團隊合作精神，要和招商團隊、市場團隊、物業團隊等密切協作，共同提升購物中心的運營水平。