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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)面向客戶的人傷理賠咨詢和服務(wù)工作，告知事故處理和理賠工作流程、注意事項(xiàng)等，宣導(dǎo)公司理賠政策和服務(wù)，建立與當(dāng)事人之間的信任；
2、負(fù)責(zé)開展人傷跟蹤工作，包括電話跟蹤、住院探視、人傷后續(xù)跟蹤、傷殘跟蹤、事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任跟蹤等工作，收集案件信息和資料；
3、負(fù)責(zé)小額人傷案件處理或在線快速處理工作，將大額人傷案件引導(dǎo)到公司進(jìn)行人傷調(diào)解處理；
4、負(fù)責(zé)人傷未決估損準(zhǔn)確性管理、未決案件催辦、引導(dǎo)評(píng)殘、陪同鑒定、傷殘復(fù)勘等工作。

任職要求：
1、全日制本科及以上；
2、醫(yī)療、法律專業(yè)優(yōu)先；
3、熟悉人身損害侵權(quán)賠償、損傷診療、保險(xiǎn)理賠等相關(guān)知識(shí)；
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
5、具有良好的政治素質(zhì)和道德品行；
6、身體健康，具有正常履行職責(zé)的身體條件。

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