中國電信和林格爾縣分公司隨著業務量不斷擴大，現誠向社會渠道招聘電信客戶經理及客服專員(和林格爾本地優先)，崗位招聘詳情及待遇介紹如下：
一、招聘崗位：
客戶經理5-8人;客服專員3-5人
二、崗位職責：
(一)客戶經理：
1、完成個人銷售任務及目標，服從公司及主管的管理;
2、及時把握客戶需求，進行電信服務內容指引，處理客戶售前、售中、售后問題，做好客戶關系維護;
3、完成轄區內客戶的走訪調研工作，跟蹤反饋客戶需求及市場信息;
4、完成主管安排的其他日常工作;
(二)客服專員：
1. 客戶溝通：負責通過電話或在線聊天工具與客戶進行溝通，解答用戶的問題
2. 銷售推廣：向客戶介紹新產品或服務，提供相關的銷售信息和支持，促進銷售業績的增長。
3. 客戶維護：建立良好的客戶關系，通過專業和友好的態度，增強客戶的忠誠度和滿意度。
4. 培訓發展：參與培訓活動，不斷提升自己的產品知識和客戶服務技能
三、任職資格：
(一)客服專員任職資格：
1、口齒清晰，普通話流利，語言富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售工作經驗者優先
(二)客戶經理任職資格：
1、35周歲以下，專科學歷及以上，具備相關銷售經驗;
2、具有較強的溝通能力及交際能力，反應敏捷、表達能力強，具有強烈的客戶服務意識;
3、有責任心，有良好的抗壓能力，可獨立完成公司及主管安排的工作任務及指標;
4、敢于獨立進行客戶拜訪及業務洽談，準確把握和反饋客戶需求，并提供相應的解決方案;
四、用工形式：勞務派遣制。
五、薪資待遇：
客服專員薪資待遇：基本工資+業務傭金
客戶經理薪資待遇：基本工資+業務傭金+階段性獎勵
試用期兩個月，試用期過后統一繳納五險一金，入職滿一年業績優秀者可進行崗位晉級。
六、公司地址：和林格爾縣新華街中國電信和林格爾分公司(內蒙古銀行西側)
七、簡歷投遞郵箱：18047100217@189.cn(格式：競聘崗位+競聘人姓名，如銷售主管-李某某)
八、報名時間：2024年7月8日—7月15日，面試時間電話通知。
中國電信和林格爾縣分公司
2023年7月8日
原文標題：中國電信和林格爾縣分公司關于招聘客戶經理及客服專員約15人的公告
文章來源：http://www.helin.gov.cn/ywdt/tzgg/202407/t20240708_1745830.html
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